Tormenta Digital: El Blog de Marketing Digital

Hablando de crowdsourcing. Life in a day

2010-07-14T15:51:00.004-05:00

A grandes rasgos cuando contrato a un tercero para realizar un proceso de la empresa desde afuera le decimos a esto Outsourcing, si este tercero esta dentro de la empresa se le dice Insourcing, ¿Pero que pasa cuando este tercero es el consumidor?

La tercerización masiva o crowdsourcing (definición wikipedia) se habla de delegar en un gran grupo de consumidores (o usuarios de internet) una función, que puede ir desde utilizarlos para procesar información en la búsqueda de vida extraterrestre, como el proyecto SETI@HOME que utiliza el tiempo muerto de procesamiento de millones de usuarios de Internet a nivel mundial, hasta crear un documental para el Sundance Festival, en donde el material es filmado por miles de usuarios de Internet. Esta es un experimento global sin precedentes producido por Ridley Scott y dirigida por Kevin Macdonald. Quienes se encargarán de reunir todo el material y realizar un documental sobre los detalles tanto comunes como extraordinarios que giran entorno a un dia en la vida de las personas.

Este es el video de convocatoria

Y esta es una entrevista en español con uno de los participantes del proyecto. Ver...

Seguramente estaré compartiendo el resultado final, y animense a participar, aún hay tiempo.

Carlos Saavedra

Amor 2.0

2010-04-06T14:35:00.002-05:00

Esta es una ingeniosa página todoporamor.cl en donde a través de una convocatoria Web supuestamente un chileno le quiere hacer un regalo de aniversario a su esposa. Digo supuestamente por que tiene mucha cara de que es algo de una marca que después se revelará, pero si lo es o no es una forma muy creativa de utilizar Internet.

Un buen uso del Twitter

2010-02-19T16:33:00.004-05:00

Una de las características de los Tweets, es que son de vigencia corta, son perecederos en el tiempo... asi como el pan caliente

BakerTweet from POKE on Vimeo.

18 tipos de usuarios tediosos en Twitter: Articulo Bajado de Donjuan sobre Twitter

2010-02-15T16:50:00.008-05:00

Este es un articulo que salió hoy en www.revistadonjuan.com tras las quejas y reclamos de todos los twitteros que se sintieron identificados y que empezaron a "flamear" (agredir) a @RevistaDONJUAN através de la twitosfera bajaron el articulo a las 4:50 pm.

A mi es articulo si me gusto y pienso que todos los que se ofendieron fue por que se sientieron identificados con alguno de los tipos de Twitteros "TEDIOSOS" personalmente conozco muchos, mi sugerencia "UNFOLLOW" :)

*Dejo el Link por si lo vuelven a subir

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18 Tipos de usuarios que podrían ser tediosos en Twitter

La revolución del microblogging, con su límite de 140 caracteres, tiene a Twitter como una de las redes sociales más populares en todo el mundo. No es para menos, porque se trata de una herramienta eficiente para compartir información, que cuenta con docenas de aplicaciones para dispositivos móviles y está implementada en todo tipo de portales en internet. En Colombia la actividad en este tipo de redes sociales es fuerte.Según Alex Banks, gerente general de comScore para América Latina, en 2009 el país era líder a nivel mundial en la penetración de redes sociales y sitios de mensajes instantáneos. Afirmó que nueve de cada diez colombianos con acceso a internet han visitado un sitio como Facebook, Hi5 y MySpace, entre otros y el 83 por ciento un sitio de mensajes instantáneos, del que Twitter es el rey.

Lejos de ser una moda 'online', el servicio de microblogging propone una oferta de contenido infinita, que en ocasiones es -sin contar el spam y la autopromoción- contenido irrelevante.DONJUAN hace una breve selección de los tipos de usuarios que podrían ser tediosos en Twitter.

El QUE COMENTA COSAS QUE A NADIE LE INTERESA. ¿O SÍ?

Mi iPod se enloquecio grrrrr 11:21 AM Feb 7th from TweetDeck

He finalizado mi libro de Paulo Coelho. 11:01 PM Feb 10th from TweetDeck

El jueves me instalan internet en mi apartamento por finnnnn 5:50 PM Feb 1st from Echofon

Cuando almuerzo al frente del computador, nunca como bien. Deje la mitad de la hamburguesa 2:50 PM Jan 20th from Echofon

Llamada no esperada... rayos! 12:12 PM Feb 12th from Echofon

Hoy no almuerzo. Me pegué una mecatiada que me dejó llenísimo 12:21 PM Feb 5th from UberTwitter

Voy tarde y hoy es dia sin carro joder! 7:26 AM Feb 4th from UberTwitter

Necesito un masajito como el de marteesssss 5:18 PM Jan 20th from Echofon

Trabajando desde el apto de mi jefe 5:50 PM Feb 10th from TweetDeck

EL QUE PUBLICA SU ESTADO DE ÁNIMO...TRISTE

Me aburre que no estés aquí 9:23 PM Feb 7th from web

Qué es este jueves tan horrible??? volvamos a empezar 8:59 AM Feb 4th from web

tediooo 10:02 AM Feb 5th from web

Mañana estaré tan bien, casi estoy sintiéndolo hoy 9:23 PM Feb 3rd from web

El problema es que no confío en mi 12:39 PM Feb 6th from UberTwitter

Mal genio, raye, tristeza, angustia y un poco de esperanza... ¿algo más? 6:22 PM Feb 2nd from UberTwitter

Qué si soy casado? Yo? Tengo cara de casado? Me veo viejo? Nooooooo 11:26 PM Jan 27th from UberTwitter

No puedo impedir siempre pensar lo peor... 9:33 PM Jan 17th from TweetDeck

Estoy perdiendo la cabeza 11:05 AM Feb 3rd from web

Lo mejor que me ha pasado es no tener tiempo para estar triste o pensativo 8:33 AM Feb 3rd from web

Me desespero cuando esto pasa grrrrr 7:36 PM Jan 22nd from TweetDeck

La oscuridad es la noche, el frío es el suelo en la soledad circular de mi corazón 12:00 PM Feb 8th from Echofon

EL QUE USA TWITTER COMO GPS

Rumbo al lago Calima, nos fuimos con toda... 10:12 PM Jan 22nd from TweetDeck

En la tienda tomando pola 8:18 PM Feb 9th from TweetDeck

En el Museo de Arte contemporáneo viendo la exposición 4:24 PM Feb 1st from Echofon

EL QUE DICE COSAS FUERA DE CONTEXTO

Paso 1. hecho. 1:53 PM Feb 9th from UberTwitter

Pasa y me deja sin palabras... pasa y desvía mi concentración... 3:13 PM Jan 18th from Echofon

Yo sabia que se me iba a correr el shampoo about 1 hour ago from Echofon

Sin una respuesta me voy a la cama 11:19 PM Jan 17th from TweetDeck

Me gustan esas llamadas :) 1:38 PM nov 24th from TweetDeck

Es como entrar a una nueva etapa. ¡Qué emoción! 3:02 AM Jan 29th from UberTwitter

Esos sentimientos ya no existen en mi ser. Desaparecieron y así está mejor 4:20 PM Jan 31st from UberTwitter

no hay reversa 2:28 PM Feb 10th from web

Débil muy débil de voluntad. Es como si me dijera que no a propósito para importarme nada y hacerlo 6:37 PM Jan 25th from UberTwitter

Te veo y es increíbe about 22 hours ago from web

EL QUE ESPERA QUE LE PREGUNTEN

Con un súper dilema 7:08 PM Jan 21st from Echofon

En urgencias :S 6:37 AM Jan 29th from TweetDeck

Oh Lo hice de nuevo! 11:08 AM Jan 30th from UberTwitter

Cuando menos lo esperaba... tenga! 7:17 PM Feb 1st from UberTwitter

No se imaginan lo que acabo de ver 10:14 AM Feb 7th from web

EL QUE PREGUNTA PARA TOMAR DECISIONES

¿Salsa roja o blanca para mi pasta? 11:27 AM Feb 11th from web

LOS QUE LE PREGUNTAN A LAS CELEBRIDADES...COMO SI ELLAS FUERAN A RESPONDER

@juanes cuándo pasas por Medellín? about 10 hours ago from web

@jpmontoya piensa volver a la Fórmula Uno? 9:24 PM Feb 1st from Echofon

LOS DEL CHISTE INTERNO

Alvaro = arturito según Paola, Juanita y Adriana 12:06 AM Jan 23rd from mobile web

EL DESPECHADO MUSICAL

When you lose something you can not replace... i promise you i will learn from my mistakes (Fix You by Coldplay) 11:01 AM Feb 9th from Echofon

Me encanta darme palo. Escuchando "Can't fght this feeling" by Reo Speedwagon 11:09 AM Jan 18th from Blip.fm

EL QUE SE TOMA A CABALIDAD LA FRASE "¿QUÉ ESTÁS HACIENDO?"
Chris Anderson, miembro de TED (Technology, Entertainment, Design), elaboró un postcon recomendaciones básicas para Twitter. Una de ellas se refiere a no tomarse al pie de la letra la pregunta "¿Qué estás haciendo?".

Delirando por tus labios 10:06 AM Jan 20th from Echofon

Trato de no cantar 'audiblemente' en la oficina :D 1:48 PM Feb 4th from web

Cagadas 11:46 PM Jan 22nd from UberTwitter

EL QUE NECESITA DEMOSTRAR CUÁN 'COOL' ES

Es hora de leer mi libro de Chuck Palahniuk 9:01 PM Feb 10th from web

Ya tengo todos los cables para conectar mi Mac Book Pro a mi LCD 9:37 AM Feb 8th from web

New York me recibe con buen clima 12:21 PM Feb 11th from Echofon

Este Glenlivet sabe delicioso con estas aceitunas 10:37 PM Jan 8th from web

EL ADICTO A TWITTER
El que hace 'tweets' cada 10 minutos o menos. Este tipo de usuario podría creer que los otros necesitan enterarse de qué está haciendo, o peor aun, que creen que están esperando su tweet.

Salgo a comer... Muero de hambre adiós! 3:49 PM Jan 31st from web

Cancelada la reunión de las 10 am 9:33 AM Jan 22nd from Echofon

Papaya servida... 4:14 PM Jan 23rd from Echofon

... papaya comida 4:18 PM Jan 23rd from UberTwitter

Almorzando...Vamos por el picante 911... 1:41 PM Jan 26th from mobile web

Llegando de comer paleta, ahora si a laburar about 2 hours ago from TweetDeck

LOS QUE CUENTAN COSAS QUE CORRESPONDEN A SU PRIVACIDAD

Hoy se firmó el contrato, el miércoles a las 11 am tendré las llaves :D 6:10 PM Jan 23rd from TweetDeck

Llegando de hacer ejercicio.... Espero no amanecer mañana cansado 9:56 PM Jan 19th from TweetDeck

Ya que no puedo tomar, figuró plan cine :) 8:32 PM Jan 30th from TweetDeck

Que buenas compras: iPod, silla nueva, mesita, 2 libros y un Old Parr 5:23 PM Feb 6th from web

EL QUE PUBLICA LA HORA

11:11 11:11 PM Jan 16th from web

EL QUE COMENTA COSAS QUE NO SE DEBEN HACER PÚBLICAS

El olor de tu piel en mí 8:01 AM Jan 28th from UberTwitter

Tengo gripa para repartir!!! 9:19 AM Feb 9th from web

EL NECESITADO

El sábado estoy de cumpleaños!! 8:41 AM Jun 23rd from web

Necesito nueva gente en mi vida 4:42 PM Feb 8th from Echofon

Es viernes!!!! y hay rumba!... siiiiiiiii 6:11 PM Feb 5th from Echofon

EL QUE HACE MENCIÓN DE CÓMO ESTÁ LA FIESTA O CÓMO ESTUVO LA PARRANDA DE LA NOCHE ANTERIOR

Poco guayabo después de la noche de aguardiente. about 9 hours ago from TweetDeck

Y ahora me salen con dos reuniones un sábado y yo enguayabado 9:39 AM Feb 6th from UberTwitter

Disminuido! Gracias Jack los necesitaba 9:31 AM Jan 27th from Echofon

Mas perdido que cualquiera... No se donde estoy ni para donde vengo... Si alguno se acuerda de mi... Estoy muy perdido en el alcohol! 3:30 AM Jan 16th from mobile web

EL 'LOCO'

Otra vez que me dicen que soy una mala influencia... 10:15 PM Jan 25th from Echofon

Me voy! hoy si sólo a dormir! 9:34 PM Jan 18th from web

Los valores los dejo en el hogar cuando me voy de fiesta para no perderlos 11:36 AM Feb 11th from Echofon

He pecado... considerablemente! 4:11 PM Jan 28th from Echofon

OTROS

- El que cuenta sus 'tweets'
- El que tiene una cuenta en Twitter y solo la usa para seguir a la gente y no publicar nada
- Los que conversan como si estuvieran en un chat
- El que le da extrema importancia a los followers y se enoja cuando dejan de seguirlo
- Los que publican encuentros deportivos sin ser un medio de comunicación
- Los que se creen una autoridad en Twitter por su número de followers
- Los que hacen RT a cosas sin sentido

* Estos 'tweets' son ficticios. Cualquier parecido con la realidad, es pura coincidencia.

Top 6 Blogs Marketing Digital

2009-08-26T23:44:00.011-05:00

Hola, esta es una lista de los que podrían considerrce los blogs más completos de marketing digital en Ingles, próximamente revelaré la lista para blogs en español.

Muy enfocado en l a inovación, en estrategias de Marketing y en tendencias de consumidor, busca también documentar experiencias exepcionales.

Enfocado en el Buzz y en las últimas noticias sobre lo qeu pasa al rededor de los principales jugadores

e-mail marketing, SEO y Marketing Digital en general

Web 2.0 , marketing digital y noticias de

motores de búsqueda

Marketing de motores de búsqueda, diseño y desarrolo web.

Tecnología disruptiva, nuevos modelos de negocio, cambios en el consumidor

¿Sabia usted?

2009-05-21T10:10:00.000-05:00

Video Online

2009-03-06T15:09:00.003-05:00

El video originalmente hacía parte del mundo de la televisión, en donde los espacios son muy costos, lo que ocasionó que el video con fines publicitarios (comerciales) fuera corto (10-30 segundos) y que fuera de una producción de alta calidad. Cuando la penetración de banda ancha y la tecnología evolucionó el video empezó a migrar hacia Internet pero no con la misma naturaleza sino de una manera diferente (La explosión de YouTube fue en el 2006). El contenido para Internet es más corto a diferencia de la TV, una telenovela puede durar 20 minutos, pero en Internet 5 minutos en video son una eternidad. Esto se debe a que TV es un medio pasivo e Internet es un medio activo que ofrece a los consumidores la posibilidad de llevar el control de su navegación y ver posibilidades infinitas por lo que mantener la atención se hace más difícil.
En el campo publicitario en video existen dos ramas:
1. Contendido en Video para Internet: Esto implica generar un contenido que sea atractivo para el consumidor pero que de alguna forma tenga un fin comercial o de posicionamiento de marca. Esta práctica es mundialmente conocida como Advertaiment, y es mucho más viable en Internet que en TV por costos y la posibilidad de segmentación. Esta es la gran ventaja del video, poder hacer contenido multimedia sin los costos de TV. Esto también permite hacer más contenido y probar cual funciona y cual no ya que la producción y la distribución son muy económicos.
2. Video Comercial (Spot): Esto significa poner comerciales (Máximo 15 segundos) al principio, al final o en medio de videos de entretenimiento o informativos de un medio. También se puede hacer a través de Banners con Video. Estos spots en Internet permiten extender el alcance de una campaña con mensajes segmentados a diferencia de la televisión que llega a todo el mundo.
En Colombia podemos ver que todos los grandes medios de información y entretenimiento que migraron a Internet hace 10 años ahora estan fortaleciendo su oferta de video. En el caso de la prensa, integrando reportajes de video para Internet, en el caso de los canales de TV capitalizando su capacidad de producción para no solo poner en Internet lo que sale en TV sino por crear contenido especial.

Otra de las características importantes del Video Online es que es “en demanda” lo que significa que no tengo que estar pendiente de sentarme a una hora especifica para poderlo ver (como es el caso de TV) sino que lo veo cuando quiera, lo que significa que no hay franjas, y que un buen contenido puede tener una audiencia a través del tiempo (no hay un concepto de transmisión)

La era de las Engagement PLataforms: Chevrolet On The Road Again

2009-02-23T14:50:00.003-05:00

Dentro del arduo proceso de enamorar al consumidor las marcas han empezado a usar lo que se conoce como plataformas de engagement, que son plataformas de relacionamiento a largo plazo con los consumidores apuntando principalmente a mejorar el Brand Equity. Estas plataformas en LATAM generalmente son páginas Web, pero traigo a la mesa el caso chevrolet en el cual la plataformas traciende los confines de una página Web para capitalizar los espacios de en donde esta el consumidor. Es una plataforma para buscar y compartir viajes en carretera (Road Trips) en America Latina.

La página: http://www.ontheroadagain.la/

Canal de YouTube: http://www.youtube.com/user/ontheroadagain4es

Y este es el Widget:

El Super Bowl cada ves más Digital

2009-02-07T02:20:00.004-05:00

El SuperBowl es el evento más importante de la publicidad en USA, es un buen espacio para deleitarnos con la creatividad tradicional (click para ver acá los comerciales) pero también un espacio para ver nuevas iniciativas digitales. Hace ya dos años doritos nos delito con una campaña de contenido generado por el usuario (Click para saber de UGC) en donde en alianza con Yahoo, lanzó un concurso en donde los usuarios crearía un comercial que se transmitiría en TV durante e Super Bowl a través de una gran votación Online (Click para leer Articulo).

Este año muchos anunciantes monitoreron el éxito de su campaña a través de Google observando como se disparaba la busqueda de sus productos justo después de que era emitido el comercial, otras campañas con aplicaciones para el iPhone como la de Pedigree, que contaba con una aplicación para el iPhone que apoyaba un web site en donde habían varos videos de el porque se debería tener un perro, por cada video visto Pedigree regalaba una "blowl" (plato) de comida a un perro (página de la actividad).

Este tipo de iniciativas nos demuestran que cada ves es más difícil e irrelevante tener una campaña desligada del mundo digital, que se convierte en un termometro para determinar el éxito o fracaso de una campaña offline.

Les dejo otro articulo (click para verlo) que habla también como el Super Bowl que es un evento offline cada ves se vuelve más online.

Si les intereza el tema dejen un comentario.

Internet en tiempos de crisis

2009-02-02T23:25:00.003-05:00

Pues si.. el tema está de moda, hablemos de el marketing en tiempos de crisis. Todos estamos inundados por el sin número de noticias que rondan los medios sobre este tema y sobre el recorte del presupuesto para este año, uno de los temas controversiales es que papel va a jugar Internet en todo esto.

Para muchos gerentes de marca Internes aún es un mundo nublado y desconocido, algo que no comprenden y que consideran un riesgo, prefieren atarse al status quo y más en tiempos de crisis porque es lo que conocen, volcando sus esfuerzos de mercadeo en promociones, actividades en el punto de venta y publicidad tradicional (tv,radio, print), si usted es una de esas personas le recomiendo que por lo menos termine de leer este post.

Usar correctamente Internet para hacer marketing puede ser una apuesta mucho más segura que las iniciativas de marketing tradicional, ¿Por qué?, la respuesta es sencilla, en Internet todo lo podemos medir mejor. La mayoría de iniciativas offline que podamos tener solo se podrán ver reflejadas en ventas y tal vez cuando ya sea demasiado tarde y hayamos invertido gran parte del presupuesto, en Internet podemos medir todo en tiempo real, y eso no es una gran novedad, lo hemos escuchado todo el tiempo, pero ¿realmente hemos utilizado esta ventaja?

Cuando decimos que todo se puede medir, nos referimos a la publicidad, a un canal de ventas en línea, a una actividad promocional, a todo. Y no solamente medir sino tomar acciones durante el la ejecución de los esfuerzos de marketing para optimizar la inversión del presupuesto.

Publicidad: Podemos saber exactamente el alcance y la frecuencia de nuestra campaña e incluso la respuesta inmediata del consumidor (cambiar la creatividad en caso de ser necesario), en términos de visitas a una página web, consultas dentro de esa página, solicitud de información adicional etc.. una ventaja que no ofrece ningún otro medio.

Promociones: A través de un página web en donde podemos hacer redención de códigos por compra de producto incentivando el consumo (también a través de móviles), cupones de descuento virtuales, concursos en línea, entre muchas otras cosas que podemos medir día a día sin tener que esperar a los reportes de ventas, ni imprimir gran cantidad de material de apoyo o generar sobrecostos logísticos.

Ventas: Para muchas categorías las ventas Online son una opción muy atractiva, sabemos que en Latinoamérica el consumidor apenas está empezando a adoptar este comportamiento de compra pero si compráramos lo que podríamos vender con una plataforma en línea frente a un incremento en la fuerza comercial nos daremos cuenta que es un vendedor que trabaja 24/7 y que está disponible para los cliente en cualquier parte del mundo.

Me podría quedar enumerando más y más razones, pero el punto que quiero cerrar con el post de hoy, es que contrario a lo que muchos piensan las iniciativas de marketing en internet más que representar un riesgo hoy representan una apuesta más segura en reducción de costos y control del presupuesto de marketing, mi consejo es que las iniciativas que desarrollen para Internet tengan un objetivo claro de mercadeo y unas metas claras uso (visitas, ventas, registros, etc..) en la medida en que esas dos condiciones se cumplan la apuesta en Internet será muchos más segura que lo que siempre hemos hecho un poco a ciegas.

Asesórense! Les comparto un articulo sobre el tema.

Bienvenidos a Tormenta Digital

2009-02-02T22:18:00.005-05:00

El mundo digital converge más rápido de lo que penetra, todos los días existe algo nuevo y mientras tratamos de aprender una cosa o dos ya han salido cien más. Muchos pueden ver esto como una tormenta, como algo incontrolable que no sabemos a dónde llegará ni que magnitud tendrá.
Este Blog tiene como propósito discutir como el marketing tradicional se ve afectado por esta tormenta y cómo debemos evolucionar como gerentes de marca para aprovechar las múltiples oportunidades que tenemos ante nuestros ojos para no quedarnos en el pasado. No discutiremos solo temas de publicidad, sino de marketing.
Invito a todos los que lleguen a este blog a que participen, con un comentario, un blog referido, un video, o lo que deseen, que propongan temas y generen nuevas discusiones para hacer de este un espacio dinámico y de aprendizaje.
Les doy la bienvenida y espero tener la motivación para al menos tener un post a la semana.

Carlos Saavedra